售后服务
协信售后服务

    本公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以最大可能的满足客户对模具的各种要求。

    本公司出售的模具产品基本保修期为3个月,特殊类型的保修期以合同为准。在保修期内免费上门服务,人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外。

    公司在接到报修通知后,七个工作日内赶到派专业技术人员到现场协助解决问题。

    客户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保服务,除此之外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规去执行。

    在保修期内,有以下情况的,将实行有偿维修服务:

    1. 由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏。

    2. 由于操作不当而成造成的故障或损坏。

    3. 由于对模具的改造,拆解,组装而发生的故障或损坏。